Des images qui servent de preuve
Cadrage, hauteur et optique choisis pour l'objectif de chaque point. Ce qui doit être identifiable l'est effectivement.
Gardez un œil sur vos locaux, où que vous soyez
Une installation de vidéosurveillance sert deux objectifs très différents : dissuader, et permettre de comprendre après coup. Le premier dépend de la visibilité des caméras, le second de la qualité réelle des images enregistrées.
C'est sur ce second point que la plupart des installations déçoivent. Les caméras sont là, elles enregistrent, mais l'image utile arrive trop sombre, trop compressée ou trop large pour distinguer un visage ou une plaque. Quand un incident survient, l'enregistrement ne prouve rien.
Nous concevons chaque installation à partir d'un objectif écrit pour chaque caméra : surveiller un flux, identifier une personne, lire une plaque. C'est cet objectif qui détermine ensuite l'optique, la position, la résolution et le paramétrage.
Ces quatre défauts se retrouvent dans la majorité des systèmes que nous reprenons.
Placée à cinq mètres, une caméra filme des crânes. Elle constate un passage mais ne permet aucune identification.
Une caméra orientée vers une porte vitrée ne voit qu'une silhouette noire pendant toute la journée, quelle que soit sa résolution.
L'incident est signalé après le week-end, mais la durée de conservation était réglée sur trois jours. Les images n'existent plus.
Une caméra débranchée depuis des semaines ou un disque plein passent inaperçus, faute d'alerte sur l'état du dispositif.
Cadrage, hauteur et optique choisis pour l'objectif de chaque point. Ce qui doit être identifiable l'est effectivement.
Vue en direct et relecture depuis votre téléphone ou votre ordinateur, avec des droits différents selon les personnes.
La détection est configurée par zone et par horaire, pour signaler ce qui compte sans noyer les alertes utiles sous les fausses.
L'état des caméras, du stockage et du réseau est surveillé, et la maintenance préventive évite de découvrir une panne au mauvais moment.
De l'étude des points de vue à la formation des personnes qui consulteront les images.
Le choix se fait selon la scène à couvrir, jamais l'inverse.
Nous parcourons les lieux avec vous pour lister les points sensibles, les accès, les zones de valeur et les angles morts existants.
Étape 1Chaque caméra reçoit une position, une orientation et un objectif écrit. Vous validez le plan avant toute commande de matériel.
Étape 2Pose des caméras, câblage réseau avec alimentation par le câble, installation de l'enregistreur et raccordement électrique protégé.
Étape 3Cadrage, exposition, gestion du contre-jour, zones de détection et sensibilité, réglés de jour comme de nuit sur chaque caméra.
Étape 4Prise en main de l'application, création des comptes de consultation et procédure d'export d'une séquence en cas d'incident.
Étape 5Une caméra mal orientée coûte le même prix qu'une caméra bien orientée. La différence apparaît le jour où vous avez besoin de l'image.
Des écarts de caisse réguliers et des disparitions de marchandise en réserve, sans explication.
Caméras cadrées sur les caisses et la réserve, images lisibles et relecture par horodatage lors des écarts constatés.
Des litiges fréquents avec les transporteurs sur l'état et le nombre de colis livrés.
Couverture des quais et de la cour, avec conservation suffisante pour couvrir les délais de réclamation.
Un local serveur accessible à tous et aucune trace des passages en dehors des heures ouvrées.
Caméra sur l'accès au local, alertes hors horaires ouvrés et consultation réservée à la direction.
Entre quinze et quatre-vingt-dix jours selon votre choix et le dimensionnement du stockage. Trente jours constituent un bon équilibre pour la plupart des activités.
La surveillance permanente des postes de travail est encadrée. Nous orientons les caméras vers les accès, les zones de valeur et les circulations, et nous vous indiquons l'affichage d'information à mettre en place.
L'enregistrement local continue normalement. Seule la consultation à distance est momentanément indisponible, et les images sont accessibles dès le retour de la connexion.
Uniquement les personnes que vous désignez, avec des droits distincts par caméra si nécessaire. Chaque consultation est enregistrée dans un journal.
Oui. Nous dimensionnons l'enregistreur et le réseau avec une marge, afin que l'ajout ultérieur de caméras ne demande pas de tout remplacer.
Un repérage sur site permet de définir le nombre de caméras réellement nécessaire et de vous remettre un chiffrage précis.